Help

La navigazione
La navigazione, presente in ogni pagina del portale, mette a disposizione degli utenti le seguenti voci:
• Servizi on line: calcolo e pagamento ICI, richiesta di certificati, consultazione dei bandi e altro ancora
• Filo diretto: area di interazione per inviare segnalazioni scritte e parlare direttamente con chi lavora nell’Amministrazione
• Amministrazione: presentazione delle istituzioni comunali, la normativa e i progetti della città
• News e bandi in home page: notizie e bandi della città per seguire in diretta l’attività dell’amministrazione
• Città e Territorio: La storia e la cultura e le foto.
• Servizi: Tutti i servizi, mappe cartine documentazione
• Area Socio Culturale: Vasta area o miniportale dedicato ai servizi socio-culturali

E’ anche a disposizione degli utenti un menu di servizio che si compone di:
• Help: pagina che contiene questa guida
• Mappa: albero gerarchico delle pagine del portale
• Scrivi: modulo per richiedere informazioni 
• Accedi: per registrarsi come utenti del portale e utilizzare i servizi on line


Motore di ricerca

Il motore di ricerca in home page consente di effettuare una ricerca estesa su tutto il portale. Utilizzando il “Cerca” presente nelle varie aree del sito è possibile effettuare una ricerca ristretta alla tipologia di informazioni dell’area in cui ci si trova.

Gli utenti del portale
Il portale prevede 2 tipi di accessi:
• Utente anonimo
• Utente registrato: queste utenze prevedono un “basso livello di autenticazione”. Per diventare un utente registrato sono necessarie poche informazioni personali in fase di registrazione; Le password vengono valide e spedite a richiesta.

Temi grafici
Sono stati create 4 varianti grafiche che identificano la navigazione  l'area.

Inoltre sono state implementate le varianti di accessibilità:
• versione standard: le pagine rispettano i criteri di accessibilità pur contenendo immagini
• versione con caratteri grandi: i caratteri hanno una dimensione più grande rispetto alla versione standard
• versione ad elevato contrasto: tema sviluppato per aiutare utenti con particolari disabilità visive alla fruizione dei contenuti. I caratteri hanno dimensioni più grandi rispetto la versione standard e il contrasto tra testo e sfondo è elevato.

Layout e testi ridimensionabili
Tutte le pagine del portale hanno una struttura centrale in 1024: La migliore visualizzazione è supportata con monitor con risoluzione 1024x768 e superiori con profondità colore 24 bit.
Le dimensioni dei testi utilizzano unità relative: questo permette all'utente di ingrandirne o diminuirne la dimensione a piacimento, agendo sulle impostazioni del proprio browser.

Menu di servizio

E’ a disposizione degli utenti un menu di servizio, visualizzato in alto a destra della pagina che si compone di:

  • Home: un collegamento alla pagina iniziale del portale
  • Help: pagina che contiene questa guida
  • Mappa: albero gerarchico delle pagine del portale
  • Contatti: modulo per richiedere informazioni o contattare gli uffici comunali
  • Privacy: una pagina contenente la'informativa privacy adottata dal portale comunale
  • Credits

 

Motore di ricerca

Il motore di ricerca in home page consente di effettuare una ricerca estesa su tutto il portale. Utilizzando il “Cerca” presente nelle varie aree del sito è possibile effettuare una ricerca ristretta alla tipologia di informazioni dell’area in cui ci si trova.